Aigües de Barcelona

Si quieres contratar el servicio de suministro de agua puedes hacerlo a través de nuestra oficina virtual o llamando a nuestro teléfono gratuito de atención al cliente: 900 710 710.

Recuerda que, para realizar esta gestión, necesitarás la siguiente información:

• Nombre completo.
• DNI.
• Datos bancarios del titular del suministro.
• Dirección completa.
• Contrato de compra o alquiler de la vivienda o local.

Si quieres dar de alta el suministro en tu vivienda, necesitaremos la cédula de habitabilidad; si se trata de un local con fines comerciales o industriales, necesitaremos el epígrafe IAE.

Conjuntamente al contrato del suministro, deberás adquirir y mantener un equipo de medida homologado con una empresa especializada. Aigües de Barcelona trabaja desde hace 80 años con Aqualogy Solutions, (Musa).

Si prefieres la adquisición y mantenimiento del equipo de medida con otra empresa especializada, tendrás que presentar en nuestras oficinas de atención al cliente un equipo de medida adecuado a tu instalación con la copia del contrato de mantenimiento correspondiente, para así poder gestionar tu alta de suministro.

Una vez efectuada la contratación, nos comprometemos a instalarte el equipo de medida en un máximo de 4 días. Si no es así, te compensaremos con 15 euros.

Si realizas la contratación del servicio por teléfono o por Internet, te enviaremos el contrato de suministro de agua por correo, para que nos lo devuelvas firmado.